你需要知道的C端和B端的设计区别
    相较来说,C端的产品不管从涉及区域,渗透力,同类的密度都远远超过B端;归根原因其实是因为它面向的用户更加广泛,种类也更加多样化。那么B端和C端的差异在哪里呢?下面河南企业网站建设红色多尔福科技小编想通过自己的设计历程来,说说这2者的差异。
    C端和B端面向的人群
    B端用户是理性的,需求是相对稳定的,并且“我”需要的功能全都有,是他们的首要诉求(同时也是他们老板的诉求)因此你在制作这类型的产品的时候,你就要使你的产品能够完成他们需求的各种功能,因此B端产品要拥有广泛的功能,是必不可少的,假如你的产品没有买方的需要的功能,那么买方绝对是不会为你的产品掏腰包的。
    B端的用户的第二需求则是效率至上,有条不紊。在日常工作中老板注重员工的效率,因为关系到整个公司的运作;而员工也注重自己的效率,因为关系到我的工作能力和上级对于自己的评价。
    因此B端的产品在设计上要尽量变得易操作,并且在协同上也要保持良好的稳定性。在界面的设计上也要保持简洁,功能模块分组明确,不存在歧义,操作明朗,是必不可好的设计标准。
    相较B端不同的是,C端的用户则是更倾向于感性,角色丰富,社会角色也是多种多样,毕竟C端的产品大都是面向生活化的,不管你是什么身份背景,都会用到形形色色的的产品,他们乐于体验不同,分享不同,想要标新立异。也因为如此,C端的产品才会如此丰富多样。
    C端和B端的本质和业务
    B端的本质是共同完成一个目标:因为在日常使用B端产品工作人,自己是无法独立完成一个任务的,他需要周边的人进行协同工作,然后完成一个任务,这其中却好一个环节都不可以。
    B端的业务是庞杂而繁复的,往往每个人都是其中的一个非常小的部分,就如上段说的,需要进行写作,这里不能枚举出每个业务,因为就想某宝;他除了最基本的商品上线,有客服系统、投诉系统、鉴定系统等等,不同的公司业务则完全不一样。而对用户来说,这个产品没有功能的层级————自己负责哪一块,对于用户来说,这就是“我的”主要业务。也就是整体来看产品的每一个功能模块都很重要,没有差别。
    C端的本质这是满足自我:比如社交类的app就是聊天,出行类的app就是打车等等。而其他附加的一些功能,则是为了良好体验,产品自身的留存,拉新和变现。如果去掉这些功能会不会影响产品的正常使用呢,答案是不会,只会用户在体验上感到不适罢了。
    C端的业务往往是一个主要的,然后周身附加多个次级业务,比如膜拜单车,他的主要业务就是“扫码骑车”但是他也会在自身的产品上寻找更多的可能,比如它的商城,兑换业务等。
    C端和B端的使用场景
    C端的使用场景是多种多样的,因为用户使用时间都是碎片化的,比如我在地铁上刷了一下朋友圈 又打开音乐听歌,听歌的时候又去刷微博,因此C端的使用场景也是碎片化的。
    B端则是正好相反,他们是为了工作而使用这个产品,因此他们必然要长时间的使用,他们并不能带着个人喜好去使用这款产品,不能说这里我不喜欢,我就不点了。这是不可能发生的。
    C端和B端的设计基本原则
    C端的设计 在前文中通过人群,业务、本质等方面进行了说明,因此在设计的过程中,我们首先要明确我们的面向人群,明确我们的核心功能,也就是我们初期最初的设计目标是什么,要保持产品的场景多样化,核心功能要突出,因为C端的种类密度相当之高,也因此我们要好好思考,如何将我们的产品在一众的产品中脱颖而出,可以让产品的品牌性在设计的每个地方进行渗入,比如云村的音乐,不管是图标、启动页、缺省状态、内容页的设计都渗透着他们的品牌。
    再者就是要保持良好的发散属性,C端的用户是自由的,是渴望被关注的,因此要主动为他们打开链接外界的入口。为用户打造一个打造一个贴心的,区别度高的,能够展现自己独特性的产品才是我们设计师的天职。
    B端着和C端的很大优势在于,设计师们对于用户的需求在一定程度上是可知的,比如我要做一个贸易流水的系统,那么这个系统要会有哪些场景,很容易就挖掘出来,而且不用考虑用户是不是喜欢这个功能,因为这是公司业务的需求,不喜欢也得用。因此在设计的初期设计师们要做的就是充分挖掘相应的功能需求,尽量做到完善,而在设计上要界面简洁,功能模块层级清晰,符合业务逻辑的操作,任务的流转和协同性要高。
    界面简洁:因为要长时间的使用,就不要过于美化界面,做到干净,不喧宾夺主就好,尽量减少不相关的干扰元素,让用户专心的完成他当前的工作。
    符合业务逻辑的操作:设计师要了解这个行业的相关信息,和同类的产品进行分析,设计符合他们的使用习惯,即熟悉感。这样的好处也能提高效率。
    功能模块层级清晰:要让用户在打开的时候就知道我需要的功能在什么地方,不要玩捉迷藏。
    总结
    B端和C端存在着大量的不同,但是,也是有共同点的,那就是要易学易用,体验统一。还有就是在设计的过程中不要丢失最开始的设计目标和基本准则。
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